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做“一把手”的人，必须具备以下特质：1、情绪稳定，不随便发脾气。 应对：深吸一口气，急事缓说，2、看的透人性，能够精准的拿捏每个人的内心。 应该，你来做决断，3、专业能力过硬，能够让身边的人心服口服。 应对，哪个厂便宜，多少钱？厚度，质量，老板是谁？这个厂的故事，4、内心强大，处变不惊，出现突发状况，能够主持大局。 应对，多提问，反问，你想要多少利润？ 咱们就事论事，你是投资人，5、杀伐果断，关键时刻能够当机立断，不会磨磨唧唧。 应对，不要再说了，就这样做，6、懂人情世故，会来事，能够很好的处理人际关系。 应对，送礼，拿两包烟，茶叶随时备用， 送人时开车门，7、沟通能力强，语言表达能力过关，能够完美主持会议或者演讲。应对，提前预演练，品牌是公司的，区域是郑州的，转让费都没有，只有郑州收样品和库存，8、慧眼识人，懂得知人善用，能够看到别人的长处和短板。 应对，沟通能力强，稳重，情商高，会技术，有人脉，9、心思细腻，观察能力强，有主见，有创新思维。 应对，低头不语，握拳头代表紧张，外出吸烟不回来，看透说透，10、心态积极向上，充满正能量，能够给身边的人做出正向的榜样。11、公平公正，奖罚分明，小事不计较，大事讲原则。12、头脑灵活，反应快，情商智商，均在线。