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2023年高考大幕已经开启，19.6万甘肃考生共赴考场，追逐梦想。为了给考生以及家长们创造一个良好的考试环境，甘肃移动多措并举，全面做好高考期间的通信及爱心服务保障工作，为广大学子保驾护航。

7×24小时实时保障网络稳定运行

为做好今年的高考通信服务保障工作，甘肃移动专项开展“护航高考、网络无忧”网络保障活动，组建“爱心护航”保障服务团队，全力护航高考。

考试期间，甘肃移动强化保障机制，全天7×24小时实时监控全省网络运行情况，密切关注学校、考点重保区域无线基站业务运行情况，并加强对全网高考内容的全天候安全监测，尤其是对涉及高考涉密信息和作弊信息等敏感内容进行重点筛查，发现问题立即拦截处置，并配合政府相关部门进行处理。

在此之前，甘肃移动提前半个月对全省高考考场、教育部门、学校周边的基站开展网络优化，对涉及的通信设备、机房、线路等进行巡检排查整治，通过持续开展各考点周边基站的网络优化调整、架设屏蔽仪进行效果验证测试、建设优化标准化考场等多个专项行动，为护航高考做好准备。

精细作业 将影响降到最低

为了将高考期间信号屏蔽对考场外和附近小区的通信影响降至最低，甘肃移动提前准备、精准安排，对全省200多个考点逐一制定处置方案，在考试期间对涉及的4000余个小区降低发射功率，调整考点移动通信网络覆盖，配合考点做好考试期间的信号屏蔽和检测工作，同时通过微信公众号、短信、营业厅等线上线下多渠道向移动用户精准发送手机信号干扰公告和提醒短信，提高用户对考点周边信号屏蔽的认识和理解，全力为广大考生营造一个安全有序的高考环境。

贴心服务暖人心

甘肃移动利用考点周边营业厅或设置爱心高考服务站等方式，为考生及送考家长提供降温用品、考试文具等爱心服务。考生或考生家长遇到困难，也可就近到附近移动营业厅或者爱心高考服务站寻求帮助。

除了现场服务，甘肃移动还推出了线上移动定制专属服务，通过“移动云盘”为考生提供高考备考资料、强基计划介绍、心理辅导等内容；联合甘肃省教育考试院提供高考查分服务，免费预约，自动推送考生成绩；开展高招政策及专业解读，在线评测，志愿填报等“高考王者”服务。（编辑：晓瑗）